§ 1. Tillämplighet
Dessa allmänna villkor gäller för samtliga köp som kunden i egenskap av privatperson eller företag, sluter med Tyresö Rör AB organisationsnummer 556114-5441. Genom att lägga en beställning hos Tyresö Rör accepterar kunden dessa villkor och förbinder sig därigenom att följa dessa.

§ 2. Betalning
Vi fakturerar privatpersoner och betalningstiden är 10 dagar om inget annat har avtalats. Vid avtalsanslutna kunder samt företag är betalningstiden 30 dagar. Vid försenad eller utebliven betalning debiteras dröjsmålsränta med vid varje tidpunkt gällande referensränta + 8 % samt ev. kostnader för betalningspåminnelser, inkassokostnader med mera.

§ 3. Ansvar
Ni som är beställare skall tänka på att ni själva är ansvariga för betalning av fakturan om inte huvudmannen (bostadsrättsförening eller företag, hyresvärd etc.) betalar fakturan.

§ 4. ROT-avdrag

Du som vill utnyttja rotavdrag skall meddela oss om detta vid beställning av arbete samt meddela oss om personnummer och fastighetsbeteckning eller bostadsrättsföreningens org.nr samt lägenhetsnummer.

Om rotavdraget inte godkänns av Skatteverket tilläggsfakturerar vi det belopp som inte godkänts, tillsammans med en administrativ avgift på 150 kr inklusive moms samt den ränta som Skatteverket debiterar oss.

§ 5. Reklamationer
Eventuella reklamationer på utfört arbete skall ske skriftligt till Tyresö Rör AB senast 8 dagar efter avslutat arbete. Dock senast före förfallodatumet på fakturan.

§ 6. Debitering
Tiden för debiteringen startar med utgångspunkt från vår verkstad och tillbaka. I tidsdebiteringen ingår förberedelser av arbetet, tiden det tar att handla material, tidsåtgången för att utföra arbetet samt dokumentation och återställning av servicebil, materialstädning av servicebil, tidsrapportering och återställande av verktyg.

Kostnad för servicebil per timme tillkommer, vi debiterar minst två timmar om inget annat är avtalat. Felsökning debiteras med vår minimidebitering 2 500 kr ink moms (om ROT är beviljat debiteras 1 975: – ink moms).

Timarvode VVS-montör motsvarar 875:- inkl. moms /h.

Timarvode VVS-lärling motsvarar 500:- inkl. moms/h

Vid bokad underentreprenör tar vi ett omkostandspåslag på 15%.

Vid felsökningsprocesser där vi behöver göra återkommande besök debititerar vi per närmsta hel/halvtimme.

§ 7. Avbokning
Måste ske 24 timmar innan arbetet ska påbörjas. Avbokning måste ske via kundtjänst på telefon 08-712 41 58. Vi debiterar kunden för material som är inköpt som ej går att retunera.

§ 8. Garanti
2 års materialgaranti gäller i enlighet med leverantörens garantivillkor.
10 års ansvarsgaranti lämnas efter färdigställd nyinstallation. För befintliga installationer omfattar garantin inte befintligt material, och bedömning sker utifrån dess skick och kondition vid installationstillfället.

Förutom rensning av avlopp där ingen garanti lämnas.

Vi lämnar ej garanti på material där vi reparerat kundens befintliga material.

§ 9. Fasta priser
Kan lämnas på arbeten över 25 000:- eller efter överenskommelse.
Platsbesök sker enbart vid arbeten som överskrider 50 000:- ex moms, annars debiteras besöket som konsultation vid ej beställt arbete.

§ 10. Kundens ansvar för arbetsområdet

Kunden ansvarar för att arbetsområdet är tillgängligt och fritt från möbler, kartonger, inventarier, lös egendom och annat material som kan hindra arbetets utförande eller riskera att skadas i samband med arbetet.

Kunden ansvarar även för att golv, väggar och andra ytor som kan påverkas av arbetet är tillräckligt skyddade och övertäckta innan arbetet påbörjas. Om särskilt skydd önskas ska detta meddelas entreprenören i förväg.

Om kunden inte har avlägsnat eller skyddat egendom och ytor innan arbetet påbörjas, ansvarar kunden själv för eventuella skador som kan uppstå till följd av arbetets utförande, inklusive men inte begränsat till vattenläckage, vattenutsläpp, spill, damm, smuts eller andra normala följder av VVS-arbetet.

Entreprenören ansvarar inte för skador på lös egendom, golv eller andra ytskikt inom arbetsområdet som inte har avlägsnats eller skyddats av kunden före arbetets påbörjande.